7月30日下午,來(lái)自三好街高科技園區(qū)28家企業(yè)代表的心情,就像沈陽(yáng)雨后的天氣一樣“撥云見(jiàn)日”,所反映的訴求問(wèn)題件件有回音,事事有著落,他們對(duì)政府部門詳細(xì)又耐心的解答表示非常滿意!
當(dāng)天,沈陽(yáng)市“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”走進(jìn)三好街高科技園區(qū),這也是市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局組織的第十次走進(jìn)商協(xié)會(huì)、雙創(chuàng)空間活動(dòng)。政府相關(guān)單位一起走進(jìn)企業(yè),集中為企業(yè)送政策、察實(shí)情、解難題,這樣貼心的服務(wù)舉措更是彰顯了沈陽(yáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
作為東北地區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新高地,三好街對(duì)標(biāo)中關(guān)村,圍繞科研院所、領(lǐng)軍企業(yè)、人才、資本、服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化和載體七大要素,科技創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展成績(jī)顯著,2018年三好街全口徑稅收實(shí)現(xiàn)30.52億元,名列全區(qū)第一位。園區(qū)內(nèi)許多企業(yè)處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)階段,經(jīng)常遇到一些難題,盼望政府幫助快速解決。
多部門聯(lián)動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題
與企業(yè)面對(duì)面的政府單位有:市委宣傳部、市營(yíng)商局、市商務(wù)局、市工信局、市衛(wèi)健委、市教育局、市科技局、市市場(chǎng)局、市人社局、市人力資源服務(wù)與行政執(zhí)法中心、市稅務(wù)局、市民政局、市大數(shù)據(jù)局、和平區(qū)市場(chǎng)局、和平區(qū)營(yíng)商局、皇姑區(qū)營(yíng)商局、渾南區(qū)營(yíng)商局、沈河區(qū)營(yíng)商局、渾南區(qū)稅務(wù)局、渾南區(qū)市場(chǎng)局、沈陽(yáng)長(zhǎng)白島經(jīng)濟(jì)管委會(huì)三好園區(qū)局等21家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)代表們共反映各種訴求問(wèn)題近30個(gè),事無(wú)具細(xì),但是對(duì)于沈陽(yáng)政府部門來(lái)說(shuō),每個(gè)小事都是大事。市營(yíng)商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“對(duì)于企業(yè)政策咨詢問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)給予解答解決。而對(duì)于跨行業(yè)、跨部門的遺難問(wèn)題,將在會(huì)后轉(zhuǎn)交相關(guān)政府職能部門,一周之內(nèi)給予明確答復(fù)。”
受益“營(yíng)商下午茶” 再帶問(wèn)題上會(huì)
中關(guān)村領(lǐng)創(chuàng)空間代表唐宇家拿起話筒就滿臉笑容,“上次參加‘營(yíng)商下午茶’活動(dòng),幫解決的是我們一個(gè)入駐企業(yè)遷址問(wèn)題,企業(yè)非常滿意。該企業(yè)注冊(cè)資金在3000萬(wàn)元以上,按要求得去市里辦理。市營(yíng)商局副局長(zhǎng)龍佳當(dāng)場(chǎng)派人到市政務(wù)服務(wù)大廳,請(qǐng)相關(guān)部門工作人員到‘營(yíng)商下午茶’現(xiàn)場(chǎng)解答,最后才了解到這樣的情況辦理權(quán)限從7月1日起已經(jīng)下放到區(qū)里,特別方便企業(yè)。”
這是唐宇家第二次參加政企見(jiàn)面會(huì)了,他又咨詢了入駐企業(yè)能否享受市級(jí)以上眾創(chuàng)空間的相關(guān)政策問(wèn)題,市人力資源服務(wù)與行政執(zhí)法中心創(chuàng)業(yè)部副部長(zhǎng)劉玥做了詳細(xì)解答。“這種形式非常好,我非常滿意。” 唐宇家稱贊說(shuō)。
政策落地出差頭 營(yíng)商局推進(jìn)落實(shí)
小蜜蜂會(huì)計(jì)(沈陽(yáng))股份有限公司代表程雪一口氣提了八九個(gè)問(wèn)題,作為中小企業(yè)代賬公司,每天遇到的都是各種各樣的具體問(wèn)題,所以她提的問(wèn)題也都是圍繞中小企業(yè)遇到的困惑進(jìn)行的,涉及到的相關(guān)政府職能部門都給予了滿意的答復(fù)。最后她提到一個(gè)政策落實(shí)的問(wèn)題:“沈陽(yáng)2018年10月出臺(tái)了一個(gè)關(guān)于個(gè)轉(zhuǎn)企的補(bǔ)貼政策,但是在執(zhí)行中找了很多部門都說(shuō)不知道。”
和平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的王瑋說(shuō),“2018年129號(hào)文件中確實(shí)有這樣的規(guī)定,當(dāng)時(shí)對(duì)企業(yè)有14項(xiàng)的扶持政策。其中第8項(xiàng)提到,三年內(nèi)對(duì)符合的企業(yè)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。但相應(yīng)的政策配套措施沒(méi)跟上,資金來(lái)源、科目、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等都沒(méi)有明文規(guī)定。據(jù)了解,全市這個(gè)政策都沒(méi)有落下去。我們區(qū)里也在等市里出細(xì)則方案。”市營(yíng)商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這個(gè)問(wèn)題牽扯部門比較多,對(duì)于這樣跨部門企業(yè)共性問(wèn)題,由市營(yíng)商局來(lái)牽頭解決落實(shí),企業(yè)當(dāng)場(chǎng)表示感謝。
現(xiàn)場(chǎng)電話連線 解答企業(yè)問(wèn)題
政府各職能部門一心為企業(yè)服務(wù)的態(tài)度讓企業(yè)代表們深深感動(dòng)。“外國(guó)專家來(lái)沈注冊(cè)獨(dú)資或合資公司有什么政策嗎?”啟笛科技園王靚咨詢了這樣一個(gè)問(wèn)題?吹浆F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人能解答,市營(yíng)商局企業(yè)服務(wù)處參會(huì)人員想起自己就認(rèn)識(shí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的同志,趕緊走出場(chǎng)外打電話聯(lián)系,并與王靚進(jìn)行溝通對(duì)接。
在電話中,這名同志對(duì)王靚咨詢的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,并且表示有關(guān)外資審批的項(xiàng)目有不懂的地方可以隨時(shí)通過(guò)電話咨詢,最后還把電話留給王靚。“真沒(méi)想到,政府部門辦事如此高效!”王靚感慨道。
政府部門與企業(yè)面對(duì)面,不僅可以幫助企業(yè)及時(shí)解答關(guān)心的問(wèn)題,同時(shí)也讓政府和企業(yè)之間建立起緊密的關(guān)系。了解到遼寧東創(chuàng)企業(yè)孵化器有限公司和小蜜蜂會(huì)計(jì)(沈陽(yáng))服務(wù)有限公司希望參加“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),市營(yíng)商局根據(jù)兩家企業(yè)的特點(diǎn)和需求立即幫助完成對(duì)接。
市營(yíng)商局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“市營(yíng)商局調(diào)研發(fā)現(xiàn),除了解決企業(yè)訴求之外,現(xiàn)在一部分企業(yè)更關(guān)注自身生存和發(fā)展問(wèn)題,所以下一步,市營(yíng)商局將深入研究如何為企業(yè)提供商務(wù)服務(wù),針對(duì)不同的行業(yè)采取不同的辦法,制定行業(yè)政策,幫助企業(yè)更快地發(fā)展。” |